지원
궁금한 점이나 문제가 있으면 메일로 알려 주세요: leesora.publisher@gmail.com
일기 내용은 보내지 마세요. 기기 종류와 iOS 버전, 어떤 화면에서 무슨 일이 있었는지만 적어 주시면 충분합니다.
자주 묻는 것
기록을 옮기거나 백업하려면?
설정 › 내 기록 › 내 기록 내보내기에서 Markdown·JSON 으로 저장하세요. 무료입니다.
PIN을 잊었어요.
잠금 화면에서 ‘복구 코드로 열기’를 선택해 처음 받은 복구 코드를 입력하세요. 복구 코드까지 잃으면 저희도 기록을 열거나 되살릴 수 없습니다.
복구 코드는 어디서 다시 보나요?
설정 › 잠금 › 복구 코드 새로 발급에서 새 코드를 만들 수 있습니다. 새 코드는 기기 밖에 보관해 주세요.
앱을 지웠는데 기록을 되살릴 수 있나요?
저희에게는 사본이 없습니다. 내보내기 파일이나 사용자가 켠 기기·클라우드 백업의 복원 가능 여부는 해당 서비스에 확인해 주세요.
구매한 꾸러미를 다시 받으려면?
꾸러미 가게의 구매 복원을 누르세요. 같은 Apple 계정이면 다시 받을 수 있습니다.
언어를 바꾸려면?
설정 › 언어에서 한국어, English 또는 기기 언어 따르기를 고르세요.
환불은?
App Store 구매는 Apple 이 처리합니다 — reportaproblem.apple.com